Master hat geschrieben:wieso können die beim fcb-ticketing nicht endlich mal auf die verschissenen 10.- (!!!) gebühren beim ticketkauf verzichten?
es wäre dringend mal eine änderung des systems nötig. es kann doch nicht sein, dass ich genau gleich wie andere ein ticket an der kasse kaufe und dafür 10.- mehr bezahle, weil der fcb das ticket extra in einen umschlag mit namen verpackt.
ich sehe nicht ein, wieso ich nicht einfach ein ticket online kaufen kann und dies an jedem x-beliebigen tickethäuschen im joggeli wie ein normales ticket beziehen kann. das muss irgendein grauenhafter quatsch in der software sein (die ich abgesehen davon eh nur mangelhaft finde...da gibts weitaus bessere, übersichtlichere und zuverlässigere systeme mittlerweile)
Die Gebühr für den Versand nachhause wurde auf 5.- reduziert. Damit wird
ihr "Aufwand" für das Schreiben des Briefes usw. berechnet.
10.- werden nur berechnet, wenn du das Ticket vor dem Spiel im Fanshop
abholen möchtest. Dieser Preis ist bewusst so hoch, damit das nicht zu viele
Leute machen.
An dieser Stelle möchte ich nochmals (

) meinen Vorschlag erwähnen:
Jeder Kunde könnte seine eigene elektronische
FCB-Karte haben. Jede Karte
kann mit Guthaben aufgeladen werden. Leute ohne Kreditkarte (z.B. Jugend-
liche) könnten Guthaben als Geschenk bekommen oder selbst im Shop auf-
laden.
Sämtliche CL/EL/Cup-Tickets könnten bequem online direkt auf die Karte
"geladen" werden und auch mit dem Guthaben (oder auch per Kreditkarte wie
üblich) bezahlt werden. Keine Einzeltickets sind mehr nötig, kein Anstehen
am Kassenhäusschen.
Überall kann mit der FCB-Karte bezahlt werden. An den Verpflegungsständen
gibt es eine "Schnellkasse", wo man direkt mit der Karte bezahlen kann.
Einsparung an Personal beim FCB wäre massiv (Ticketing u.a.), Ausbau der
Elektronik minim (bereits jetzt können ja im Ticketing Karten einzeln freigegeben
werden, also könnte man sicher auch einfach einzelne Spiele "draufladen"),
finanzieller Gewinn durch die Guthaben (Zinsen der Guthaben der Kartenbesitzer)
sogar machbar.