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Re: Saisonkarte

Verfasst: 30.05.2024, 13:59
von Schall&Rauch
Nur keine Panik! Technische Probleme lassen sich ja lösen, mal schneller, mal weniger schnell!
Abgesehen davon können die SK eh erst ab 14. Juni verlängert werden... ;)

Re: Saisonkarte

Verfasst: 30.05.2024, 14:16
von Saan Chao
Schall&Rauch hat geschrieben: 30.05.2024, 13:59 Nur keine Panik! Technische Probleme lassen sich ja lösen, mal schneller, mal weniger schnell!
Abgesehen davon können die SK eh erst ab 14. Juni verlängert werden... ;)

Nein, ich verfalle nicht in Panik…
Es geht darum, dass hier irgendwelche Geschichten aufgetischt werden!
Andreas schreibt von einem Missverständnis zwischen ihm und FCB, wieso aber erhalte ich dann vom Fanshop Mitarbeiter das klare okay? Ich habe mehrfach nachgefragt und er hat ganz klar gesagt, das sei überhaupt kein Problem, einfach mit der Rechnung vorbeikommen und dann können sie das abbuchen….
Und wenn man schon digg Werbung macht und das überall postet, dann muss das auch zwingend (von Rotblau & FCB) für bereits gekaufte Gutscheine möglich gemacht werden, egal wie…und von mir aus auch einen Tag vor dem ersten Spiel!!!

Aber sicher nicht „ Wir werden bis spätestens Ende nächster Woche (09. Mai) kommunizieren, ob es definitiv gehen wird.“
das ist total daneben!

Re: Saisonkarte

Verfasst: 30.05.2024, 14:26
von andreas
Saan Chao hat geschrieben: 30.05.2024, 14:16
Schall&Rauch hat geschrieben: 30.05.2024, 13:59 Nur keine Panik! Technische Probleme lassen sich ja lösen, mal schneller, mal weniger schnell!
Abgesehen davon können die SK eh erst ab 14. Juni verlängert werden... ;)

Nein, ich verfalle nicht in Panik…
Es geht darum, dass hier irgendwelche Geschichten aufgetischt werden!
Andreas schreibt von einem Missverständnis zwischen ihm und FCB, wieso aber erhalte ich dann vom Fanshop Mitarbeiter das klare okay? Ich habe mehrfach nachgefragt und er hat ganz klar gesagt, das sei überhaupt kein Problem, einfach mit der Rechnung vorbeikommen und dann können sie das abbuchen….
Und wenn man schon digg Werbung macht und das überall postet, dann muss das auch zwingend (von Rotblau & FCB) für bereits gekaufte Gutscheine möglich gemacht werden, egal wie…und von mir aus auch einen Tag vor dem ersten Spiel!!!

Aber sicher nicht „ Wir werden bis spätestens Ende nächster Woche (09. Mai) kommunizieren, ob es definitiv gehen wird.“
das ist total daneben!

Ich werde heute alle betroffenen Personen per E-Mail anschreiben.

Es bekommen alle die Wahl: Entweder jetzt noch bis zum Bescheid vom FCB abwarten oder stornieren mit Geld zurück. Da die Saisonkarten erst ab 14. Juni in der Verkauf gehen, würde ich diese Tage noch abwarten, auch wenn es ärgerlich ist.

Mehr kann ich leider nicht machen...

Re: Saisonkarte

Verfasst: 30.05.2024, 15:02
von Schall&Rauch
Saan Chao hat geschrieben: 30.05.2024, 14:16
Schall&Rauch hat geschrieben: 30.05.2024, 13:59 Nur keine Panik! Technische Probleme lassen sich ja lösen, mal schneller, mal weniger schnell!
Abgesehen davon können die SK eh erst ab 14. Juni verlängert werden... ;)

Nein, ich verfalle nicht in Panik…
Es geht darum, dass hier irgendwelche Geschichten aufgetischt werden!
Andreas schreibt von einem Missverständnis zwischen ihm und FCB, wieso aber erhalte ich dann vom Fanshop Mitarbeiter das klare okay? Ich habe mehrfach nachgefragt und er hat ganz klar gesagt, das sei überhaupt kein Problem, einfach mit der Rechnung vorbeikommen und dann können sie das abbuchen….
Und wenn man schon digg Werbung macht und das überall postet, dann muss das auch zwingend (von Rotblau & FCB) für bereits gekaufte Gutscheine möglich gemacht werden, egal wie…und von mir aus auch einen Tag vor dem ersten Spiel!!!

Aber sicher nicht „ Wir werden bis spätestens Ende nächster Woche (09. Mai) kommunizieren, ob es definitiv gehen wird.“
das ist total daneben!
Komm runter und bleib :cool: !
Es ist nicht nur "digg" Werbung gemacht worden, sondern es ist auch ein "diggs" Angebot, oder?
So wie es aussieht hast du höchsten Umtriebe wegen der Stornierung und bekommst das Geld zurückerstattet.

Re: Saisonkarte

Verfasst: 30.05.2024, 15:24
von andreas
Die Aktion ist wirklich toll vom Shopping Center. Werbung haben wir eigentlich noch keine gemacht. Es wurde erst «still» in der App gepostet und hier im Forum. Deshalb haben auch noch nicht viele Leute bestellt bisher.

Re: Saisonkarte

Verfasst: 30.05.2024, 16:02
von Saan Chao
andreas hat geschrieben: 30.05.2024, 15:24 Die Aktion ist wirklich toll vom Shopping Center. Werbung haben wir eigentlich noch keine gemacht. Es wurde erst «still» in der App gepostet und hier im Forum. Deshalb haben auch noch nicht viele Leute bestellt bisher.

Aber wieso hast Du dich nicht klar mit dem FCB abgesprochen, dass dies auch explizit für die JK möglich ist?
Ich habe nochmals mit dem Fanshop sowie mit der Geschäftsstelle telefoniert, sie wurden komplett überrumpelt und wusst von nichts!
In Ausnahmefällen hatten sie bisher ermöglicht, mit Gutscheinen die JK zu bezahlen, jetzt sind sie am überprüfen, ob sie das für „Deinen“ Fall einführen.
Du kannst jetzt den Schaden begrenzen, indem Du uns allen einfach garantierts, die Gutscheine bis Erscheinen Info FCB zu erstatten und gut ist!

Re: Saisonkarte

Verfasst: 30.05.2024, 16:30
von andreas
Saan Chao hat geschrieben: 30.05.2024, 16:02 Aber wieso hast Du dich nicht klar mit dem FCB abgesprochen, dass dies auch explizit für die JK möglich ist?
Ich habe nochmals mit dem Fanshop sowie mit der Geschäftsstelle telefoniert, sie wurden komplett überrumpelt und wusst von nichts!
In Ausnahmefällen hatten sie bisher ermöglicht, mit Gutscheinen die JK zu bezahlen, jetzt sind sie am überprüfen, ob sie das für „Deinen“ Fall einführen.
Du kannst jetzt den Schaden begrenzen, indem Du uns allen einfach garantierts, die Gutscheine bis Erscheinen Info FCB zu erstatten und gut ist!

Die Geschenkkarten kommen von uns (resp. Shopping Center) und haben grundsätzlich nichts mit dem FCB zu tun. Deshalb weiss auch nicht jede Person auf der Geschäftsstelle davon.

Falls ich es noch nicht geschrieben habe: Wir haben es natürlich abgeklärt, aber es gab ein Missverständnis.

Es dürfen alle stornieren, entweder jetzt oder nach der definitiven Kommunikation.

Alle Infos sind jetzt auch noch per E-Mail verschickt worden. Du kannst gerne darauf antworten, wenn du auf den Rabatt verzichten willst.

Re: Saisonkarte

Verfasst: 30.05.2024, 16:34
von Waldfest
Saan Chao hat geschrieben: 30.05.2024, 14:16
Schall&Rauch hat geschrieben: 30.05.2024, 13:59 Nur keine Panik! Technische Probleme lassen sich ja lösen, mal schneller, mal weniger schnell!
Abgesehen davon können die SK eh erst ab 14. Juni verlängert werden... ;)

Nein, ich verfalle nicht in Panik…
Es geht darum, dass hier irgendwelche Geschichten aufgetischt werden!
Andreas schreibt von einem Missverständnis zwischen ihm und FCB, wieso aber erhalte ich dann vom Fanshop Mitarbeiter das klare okay? Ich habe mehrfach nachgefragt und er hat ganz klar gesagt, das sei überhaupt kein Problem, einfach mit der Rechnung vorbeikommen und dann können sie das abbuchen….
Und wenn man schon digg Werbung macht und das überall postet, dann muss das auch zwingend (von Rotblau & FCB) für bereits gekaufte Gutscheine möglich gemacht werden, egal wie…und von mir aus auch einen Tag vor dem ersten Spiel!!!

Aber sicher nicht „ Wir werden bis spätestens Ende nächster Woche (09. Mai) kommunizieren, ob es definitiv gehen wird.“
das ist total daneben!

Komm mal runter...

Dank solchen Reaktionen wirds halt diese tollen Angebote in Zukunft nicht mehr geben.

Und dann wissen wir alle, bei wem wir uns zu bedanken haben.

Geschenkter Gaul und so...

Re: Saisonkarte

Verfasst: 30.05.2024, 16:58
von Saan Chao
Waldfest hat geschrieben: 30.05.2024, 16:34
Saan Chao hat geschrieben: 30.05.2024, 14:16
Schall&Rauch hat geschrieben: 30.05.2024, 13:59 Nur keine Panik! Technische Probleme lassen sich ja lösen, mal schneller, mal weniger schnell!
Abgesehen davon können die SK eh erst ab 14. Juni verlängert werden... ;)

Nein, ich verfalle nicht in Panik…
Es geht darum, dass hier irgendwelche Geschichten aufgetischt werden!
Andreas schreibt von einem Missverständnis zwischen ihm und FCB, wieso aber erhalte ich dann vom Fanshop Mitarbeiter das klare okay? Ich habe mehrfach nachgefragt und er hat ganz klar gesagt, das sei überhaupt kein Problem, einfach mit der Rechnung vorbeikommen und dann können sie das abbuchen….
Und wenn man schon digg Werbung macht und das überall postet, dann muss das auch zwingend (von Rotblau & FCB) für bereits gekaufte Gutscheine möglich gemacht werden, egal wie…und von mir aus auch einen Tag vor dem ersten Spiel!!!

Aber sicher nicht „ Wir werden bis spätestens Ende nächster Woche (09. Mai) kommunizieren, ob es definitiv gehen wird.“
das ist total daneben!

Komm mal runter...

Dank solchen Reaktionen wirds halt diese tollen Angebote in Zukunft nicht mehr geben.

Und dann wissen wir alle, bei wem wir uns zu bedanken haben.

Geschenkter Gaul und so...

Ach was hör doch auf, so ein Quatsch!
Ich weiss sehr wohl tolle Angebote zu schätzen, solange sie mit allen involvierten auch korrekt abgesprochen sind!
Meine Güte ey ist das sooo schwer zu verstehen!!!
Mit der letzten Nachricht von Andreas hat sich das ja jetzt erledigt, alsoooo

Re: Saisonkarte

Verfasst: 31.05.2024, 07:59
von Waldfest
C'est le ton qui fait la musique

Re: Saisonkarte

Verfasst: 31.05.2024, 09:48
von Domingo
Waldfest hat geschrieben: 31.05.2024, 07:59 C'est le ton qui fait la musique

+1893

Re: Saisonkarte

Verfasst: 31.05.2024, 10:36
von Abwehrchef
War irgendwie zu gut um Wahr zu sein, habe mich von Anfang an gefragt, wer die 20% dann bezahlt? FCB hat ja nix davon? Shoppingcenter eher auch nicht?

Danke trotzdem für die Bemühungen etwas auf die Beine zu stellen auch wenn es jetzt nicht geklappt hat.
Der FCB könnte sich eigentlich mal selber was überlegen z.B. wenn man die JK in den ersten 2 Wochen verlängert kriegt man irgend etwas.

Re: Saisonkarte

Verfasst: 31.05.2024, 11:23
von Gobbo70
Früher gab es als Mitglied 20% auf die JK

Re: Saisonkarte

Verfasst: 31.05.2024, 11:31
von andreas
Abwehrchef hat geschrieben: 31.05.2024, 10:36 War irgendwie zu gut um Wahr zu sein, habe mich von Anfang an gefragt, wer die 20% dann bezahlt? FCB hat ja nix davon? Shoppingcenter eher auch nicht?

Danke trotzdem für die Bemühungen etwas auf die Beine zu stellen auch wenn es jetzt nicht geklappt hat.
Der FCB könnte sich eigentlich mal selber was überlegen z.B. wenn man die JK in den ersten 2 Wochen verlängert kriegt man irgend etwas.

Es ist eine Aktion von uns und dem Shopping Center, welches die Differenz übernimmt.

Sollte der Ticketkauf definitiv nicht möglich sein, werden wir die Geschenkkarten trotzdem noch vergeben, einfach mit angepasster Werbung.

Schliesslich ist es auch top, mit 20 % im Fanshop, Coop, Manor usw. einzukaufen oder im Coop, Burger King, Subway usw. vor dem Match zu essen. :-)

Re: Saisonkarte

Verfasst: 31.05.2024, 12:38
von Schall&Rauch
andreas hat geschrieben: 31.05.2024, 11:31
Abwehrchef hat geschrieben: 31.05.2024, 10:36 War irgendwie zu gut um Wahr zu sein, habe mich von Anfang an gefragt, wer die 20% dann bezahlt? FCB hat ja nix davon? Shoppingcenter eher auch nicht?

Danke trotzdem für die Bemühungen etwas auf die Beine zu stellen auch wenn es jetzt nicht geklappt hat.
Der FCB könnte sich eigentlich mal selber was überlegen z.B. wenn man die JK in den ersten 2 Wochen verlängert kriegt man irgend etwas.

Es ist eine Aktion von uns und dem Shopping Center, welches die Differenz übernimmt.

Sollte der Ticketkauf definitiv nicht möglich sein, werden wir die Geschenkkarten trotzdem noch vergeben, einfach mit angepasster Werbung.

Schliesslich ist es auch top, mit 20 % im Fanshop, Coop, Manor usw. einzukaufen oder im Coop, Burger King, Subway usw. vor dem Match zu essen. :-)
+1893
Danke Dir für Dein Engagement!

Re: Saisonkarte

Verfasst: 03.06.2024, 12:09
von Der Schnitter
Saan Chao hat geschrieben: 30.05.2024, 14:16
Schall&Rauch hat geschrieben: 30.05.2024, 13:59 Nur keine Panik! Technische Probleme lassen sich ja lösen, mal schneller, mal weniger schnell!
Abgesehen davon können die SK eh erst ab 14. Juni verlängert werden... ;)

Nein, ich verfalle nicht in Panik…
Es geht darum, dass hier irgendwelche Geschichten aufgetischt werden!
Andreas schreibt von einem Missverständnis zwischen ihm und FCB, wieso aber erhalte ich dann vom Fanshop Mitarbeiter das klare okay? Ich habe mehrfach nachgefragt und er hat ganz klar gesagt, das sei überhaupt kein Problem, einfach mit der Rechnung vorbeikommen und dann können sie das abbuchen….
Und wenn man schon digg Werbung macht und das überall postet, dann muss das auch zwingend (von Rotblau & FCB) für bereits gekaufte Gutscheine möglich gemacht werden, egal wie…und von mir aus auch einen Tag vor dem ersten Spiel!!!

Aber sicher nicht „ Wir werden bis spätestens Ende nächster Woche (09. Mai) kommunizieren, ob es definitiv gehen wird.“
das ist total daneben!

Die Heulsuse möge bedenken, dass die Werkzeuge stets geschliffen und bereit zur Ernte sind...
 

Re: Saisonkarte

Verfasst: 03.06.2024, 13:04
von Yazid
Schall&Rauch hat geschrieben: 31.05.2024, 12:38 +1893
Danke Dir für Dein Engagement!

Dito. Danke, Andreas!

Re: Saisonkarte

Verfasst: 04.06.2024, 11:55
von Gobbo70
Wieso Startet der FCB mit der Verlängerung der SK nicht schon früher?

Re: Saisonkarte

Verfasst: 10.06.2024, 22:54
von andreas
Good News!

Der FCB hat uns informiert, dass die Geschenkkarten des Shopping Center im Fanshop zur Bezahlung von Saisonkarten eingesetzt werden können. Eine Teilzahlung sei aber nicht möglich. Ihr müsst also mindestens den Betrag des Saisonkartenpreises auf der Geschenkkarte haben.

Wenn ihr mehrere Print@Home-Gutscheine bestellt habt, müsst ihr (sowieso) zuerst im Management des Shopping Center vorbeigehen. Dort werden die Gutscheine in Geschenkkarten umgetauscht. Ihr müsst vor Ort darauf schauen, dass ihr dann nur eine einzelne Geschenkkarte bekommt und nicht mehrere (z. B. nicht 2 * 400.–, sondern 1 * 800.–). Ich werde das Shopping Center entsprechend informieren, dass sie auch daran denken.

Die Infos kommen dann noch per E-Mail.

Re: Saisonkarte

Verfasst: 11.06.2024, 00:36
von Latteknaller
andreas hat geschrieben: 10.06.2024, 22:54 Good News!

Der FCB hat uns informiert, dass die Geschenkkarten des Shopping Center im Fanshop zur Bezahlung von Saisonkarten eingesetzt werden können. Eine Teilzahlung sei aber nicht möglich. Ihr müsst also mindestens den Betrag des Saisonkartenpreises auf der Geschenkkarte haben.

Wenn ihr mehrere Print@Home-Gutscheine bestellt habt, müsst ihr (sowieso) zuerst im Management des Shopping Center vorbeigehen. Dort werden die Gutscheine in Geschenkkarten umgetauscht. Ihr müsst vor Ort darauf schauen, dass ihr dann nur eine einzelne Geschenkkarte bekommt und nicht mehrere (z. B. nicht 2 * 400.–, sondern 1 * 800.–). Ich werde das Shopping Center entsprechend informieren, dass sie auch daran denken.

Die Infos kommen dann noch per E-Mail.
danke für deine abklärungen.
ich habe einen gutschein von 320.-. die saisonkarte kostet 323.-
ich kann sie also nicht mit dem gutschein zahlen? wegen 3.-?
kann ich beim umtausch in geschenkkarte noch 3.- (oder 10.- wenns rund sein muss) in bar dazugeben und somit eine geschenkkarte erhalten, die für die SK reicht?
 

Re: Saisonkarte

Verfasst: 11.06.2024, 07:24
von andreas
Latteknaller hat geschrieben: 11.06.2024, 00:36
danke für deine abklärungen.
ich habe einen gutschein von 320.-. die saisonkarte kostet 323.-
ich kann sie also nicht mit dem gutschein zahlen? wegen 3.-?
kann ich beim umtausch in geschenkkarte noch 3.- (oder 10.- wenns rund sein muss) in bar dazugeben und somit eine geschenkkarte erhalten, die für die SK reicht?

Nein, du kannst die Karte so NICHT mit der Geschenkkarte bezahlen.

Du kannst aber im Shopping Center (z. B. beim Umtausch) deine Geschenkkarte selbst mit einem gewünschten Betrag aufladen lassen (nur mit Karte, bar ist nicht möglich).

Re: Saisonkarte

Verfasst: 12.06.2024, 01:11
von Latteknaller
andreas hat geschrieben: 11.06.2024, 07:24
Latteknaller hat geschrieben: 11.06.2024, 00:36
danke für deine abklärungen.
ich habe einen gutschein von 320.-. die saisonkarte kostet 323.-
ich kann sie also nicht mit dem gutschein zahlen? wegen 3.-?
kann ich beim umtausch in geschenkkarte noch 3.- (oder 10.- wenns rund sein muss) in bar dazugeben und somit eine geschenkkarte erhalten, die für die SK reicht?

Nein, du kannst die Karte so NICHT mit der Geschenkkarte bezahlen.

Du kannst aber im Shopping Center (z. B. beim Umtausch) deine Geschenkkarte selbst mit einem gewünschten Betrag aufladen lassen (nur mit Karte, bar ist nicht möglich).
ok. ob bar oder mit karte ist mir latte, hauptsache es geht. danke.
abgesehen von dem hin und her jetzt, eine tolle aktion. 👍
 

Re: Saisonkarte

Verfasst: 12.06.2024, 08:36
von harry99
Latteknaller hat geschrieben: 12.06.2024, 01:11
andreas hat geschrieben: 11.06.2024, 07:24
Latteknaller hat geschrieben: 11.06.2024, 00:36
danke für deine abklärungen.
ich habe einen gutschein von 320.-. die saisonkarte kostet 323.-
ich kann sie also nicht mit dem gutschein zahlen? wegen 3.-?
kann ich beim umtausch in geschenkkarte noch 3.- (oder 10.- wenns rund sein muss) in bar dazugeben und somit eine geschenkkarte erhalten, die für die SK reicht?

Nein, du kannst die Karte so NICHT mit der Geschenkkarte bezahlen.

Du kannst aber im Shopping Center (z. B. beim Umtausch) deine Geschenkkarte selbst mit einem gewünschten Betrag aufladen lassen (nur mit Karte, bar ist nicht möglich).
ok. ob bar oder mit karte ist mir latte, hauptsache es geht. danke.
abgesehen von dem hin und her jetzt, eine tolle aktion. 👍
 

Aber das mit dff EG m rabatt wird nicht mehr freigeschaltet?

Re: Saisonkarte

Verfasst: 12.06.2024, 10:02
von Nakata
Leider geht bei mir der Rabattcode nicht. Mach ich was falsch?

Re: Saisonkarte

Verfasst: 12.06.2024, 11:00
von harry99
Nakata hat geschrieben: 12.06.2024, 10:02 Leider geht bei mir der Rabattcode nicht. Mach ich was falsch?

Jo sie habens damals desktiviert und schalten wohl nicht mehr auf!?

Re: Saisonkarte

Verfasst: 12.06.2024, 13:54
von andreas
Die Rabattaktion wird nächste Woche richtig lanciert. Wir werden auf unserer App und Social Media posten, sobald es soweit ist.

Die Nachfrage alleine über das Forum war derart gross, dass die Kapazität wohl aufgebraucht wäre, wenn wir den Code wieder aktiviert hätten.

Es wird zwei Runden geben: Zuerst nochmals mit 20 % und dann 10 % Rabatt.

Re: Saisonkarte

Verfasst: 13.06.2024, 15:11
von nidganzbache

Re: Saisonkarte

Verfasst: 14.06.2024, 09:28
von Goldust
fünf stei extra für e physischi saisonkarte. hauptsach jede rappe us de fans useprässe. was füre kackaktion. aber das passt halt zu dene unsympathe, wo unsere gliebte club leite. würd mi nid wundere, wenn si no stiehl mit verschiedener polsterig abiete, oder d sektore au vertikal in verschideni priissegmänt unterteile - je nöcher an dr grasnarbe desto tüürer. 

Re: Saisonkarte

Verfasst: 14.06.2024, 10:06
von Gobbo70
Habe soeben meine SK verlängert, habe die physische Karte bestellt.

Re: Saisonkarte

Verfasst: 14.06.2024, 10:08
von Costanzo Girl
Goldust hat geschrieben: 14.06.2024, 09:28 fünf stei extra für e physischi saisonkarte. hauptsach jede rappe us de fans useprässe. was füre kackaktion. aber das passt halt zu dene unsympathe, wo unsere gliebte club leite. würd mi nid wundere, wenn si no stiehl mit verschiedener polsterig abiete, oder d sektore au vertikal in verschideni priissegmänt unterteile - je nöcher an dr grasnarbe desto tüürer. 

Die Saison jo nonig

Und was näggscht Johr isch… we‘ll see