FCB-Forum

Übrigens kame mit em neue Ticket-System 36 Tickets kaufe ufs Mol.
Ka jo heiter wärde allefalls bi CL-Schwarzmärt...

Rame hat geschrieben:hm, ich bin auch mac-user und habe weder mit firefox noch safari probleme! Sw-updates machen, ram checken, dann klappts...

auf safari kann man keine versandart und sonst auch nix auswählen - es hängt sich alles auf - firefox funktioniert. auch wenn dein namen etwas mit ram zu tun hat, rams haben im moment noch keinen einfluss auf die programmierung von websites

Das System ist einfach noch nicht ideal durchdacht. Ich finde, es braucht noch:


1. jeder soll die Anzahl verbleibende Plätze sehen können, auch ohne Login!


2. Passwort-Speicher-Funktion. So wie jetzt ists oberlästig... Firefox kann es
auch nicht speichern, wohl weil es kein normales "<form>" ist...


3. Unlogisch, dass D4/B4 zweimal im System drin ist. Bsp: Suchst du im D Bal-
kon Tickets aus, wirds wie folgt gelistet:
D1
D2
D3
D4
D5
D6
D7
D4

Das eine D4 ist dabei der linke Teil vom Sektor, das andere der rechte.


4. Wenn ich z.B. Meisterschaft -> Basel-YB anklicke, dann heisst es: zuerst
einloggen. Wenn ich dann eingeloggt bin, muss ich die Schritte nochmals
durchführen. Eigentlich wäre ein Redirekt zur vorherigen Anfrage angebracht...


Man merkt schon, dass die Programmierer des Systems keine Ahnung von Fuss-
ball und Komfort haben. Und wir sind bei Version 1.16 angelangt, notabene!
Würde dies eher die Version 0.96 nennen...

andreas hat geschrieben:Man merkt schon, dass die Programmierer des System keine Ahnung von Fussball und Komfort haben. Und wir sind bei Version 1.16 angelangt, notabene!
Würde dies eher die Version 0.96 nennen...

du meinst sicher 0.96b

Luigi hat geschrieben:Finds au bitz miehsam dass me d JK nit frei schalte cha.

Wie schon vielfach geschrieben: Mit dem Feedback-Formular im Ticketing eine Mail senden und die Karten werden innert weniger Stunden freigeschalten...

Blauderi hat geschrieben:Wie schon vielfach geschrieben: Mit dem Feedback-Formular im Ticketing eine Mail senden und die Karten werden innert weniger Stunden freigeschalten...

Dürfte aber schon mal langsam ohne E-Mail laufen...

Vor allem sollte eine solche Information im Ticketing selber drin stehen, damit nicht jeder nachfragen muss.

wenn man tickets bestellt (z.b heute für den heutigen match) kann man diese abholen oder wie läuft das ab`?

z basel a mym ryy hat geschrieben:wenn man tickets bestellt (z.b heute für den heutigen match) kann man diese abholen oder wie läuft das ab`?

Ja, an der Spezialkasse: http://www.fcbforum.ch/showthread.php?t=7648

merci.
aber online kann man jetz nix mehr gegen yb bestellen oder'?

z basel a mym ryy hat geschrieben:huuch. das sieht noch anspruchsvoll aus.
aber nicht schlecht

ooch bist du drollig

z basel a mym ryy hat geschrieben:merci.
aber online kann man jetz nix mehr gegen yb bestellen oder'?

Keine Ahnung, blicke beim neuen System eh nicht durch. Wird bestimmt noch vor dem Stadion haben.

Fenster für Einzelkarten lädt nicht.
Bei Dauerkarten/Packages funktionierts.

tickets für den familycorner kann man nicht im internet bestellen?(B6,7,C1) oder hats einfach keine freien plätze mehr?

rotblauerkaktus hat geschrieben:tickets für den familycorner kann man nicht im internet bestellen?(B6,7,C1) oder hats einfach keine freien plätze mehr?

Auch Kinder-, Senioren- und sonstige Spezialtickets gingen noch nie, wahrsch. weil's dazu n Ausweis braucht ...

Luigi hat geschrieben:Finds au bitz miehsam dass me d JK nit frei schalte cha.

Hat jetzt einen extra Punkt dafür unter Benutzerprofil, hab's aber nicht ausprobiert.

andreas hat geschrieben:Passwort-Speicher-Funktion. So wie jetzt ists oberlästig...

Auch das geht jetzt.

PS : was (sehr) lange währt ...

Zelig hat geschrieben:Fenster für Einzelkarten lädt nicht.
Bei Dauerkarten/Packages funktionierts.

Funktioniert immer noch nicht:-(

kurze frage (falscher fred ich weis)
fcb-fcz 16.11 anspielzeit 14.15? stimmt diese zeit?!
kollege von mir sagt, auf seinem tick steht 16.00 ...

Korrekt so. Wurde vorverschoben. TV

Geht die Freischaltung noch immer nicht oder hab ich die Option einfach nicht gefunden auf der Wirrwarr-Seite?

Auf Freischaltungswünsche via Feedback kriegt man ja neuerdings keine E-Mail-Bestätigung mehr.

Balisto hat geschrieben:Geht die Freischaltung noch immer nicht oder hab ich die Option einfach nicht gefunden auf der Wirrwarr-Seite?

ich guck auch mal kurz

Es funzt. Bin krank darum habe ich mein Ticket freigegeben.

TCM hat geschrieben:Es funzt. Bin krank darum habe ich mein Ticket freigegeben.

Kannst du bitte mal beschreiben, wie man vorgeht?

auf Benutzerprofil -> Ticketfreigabe -> Karte auswählen -> Freigabe -> Spiel auswählen

Ging bei mir nun bei einer der beiden Karten, bei der anderen nicht

Edit: hat jetzt auch beim 2ten geklappt, beide frei verfügbar, habs gecheckt!

Danke, hat bei mir jetzt geklappt.

Und danke an die Verantwortlichen fürs nicht Freischalten ohne Rückmeldung und allgemein die Top-Informationspolitik.

Es gibt wieder ein neues Ticketing, wobei der Code im Hintergrund wohl derselbe ist, aber
das Design wurde überarbeitet.

Positiv ist sicher, dass man jetzt besser via mobile Geräte zugreifen kann. Von der Performance
her scheints aber (logischerweise) nicht besser zu sein...

Schlecht finde ich, dass man keine Übersicht über freie Plätze mehr hat. Jetzt muss ich über
den ganzen Stadionplan navigieren, um einen einzelnen freien Platz zu suchen.

Finde das neue Design ziemlich dufte. Positiv ist, dass man sich auch mit der Mail-Adresse anmelden kann. Hatte zuerst eine Schrecksekunde, weil die reservierten Tickets nicht bereits im Warenkorb waren. Aber eine Rubrik weiter und boom.

@andreas, zum letzten Absatz: ich nehme an, dass die Ticketkäufer im Vorhinein wissen, in welchen Sektor sie wollen. Daher sehe ich das nicht wirklich als Problem an. Nur ist es halt nicht mehr möglich auszurechnen, wieviele Tickets schon weg sind.

Habe es heute auch mal versucht:

Positiv:
- Das neue Designe gefällt
- Die Bedienung ist übersichtlicher und einfacher
- Zugang mit Mailadresse



Negativ:
- wie bereits erwähnt sieht man nur ob Tickets vorhanden sind. Um zu sehen wo es Plätze hat muss man die Sektoren durchklicken
- kein Paypal
- Fenster "Verified by Visa" hat sich nicht geöffnet und der Zahlungsvorgang wurde abgebrochen. Nun muss ich auf eine Antwort des Ticketings warten

Ich wollte Heute meine reservierten Tickets einlösen.
Nun, eigentlich hat alles geklappt, ausser dem Wichtigsten.
Der Zahlungsvorgang via VISA wurde abgebrochen. Beim zweiten Versuch ebenfalls.
Nun habe ich wie befohlen eine Mail geschrieben und warte noch auf die Antwort.

Kein Paypal? :0

Jetzt wieder lästig Kreditkartennummern tippen...

Via Postfinance läufts einwandfrei.